Hvert år gjennomføres det en nasjonal kundetilfredshetsundersøkelse blant bedriftene i næringshageprogrammet. For oss i Rogaland Ressurssenter er dette en viktig temperaturmåling på hvordan bedriftene opplever samarbeidet med oss – og hvor vi kan bli enda bedre.

Derfor setter vi stor pris på at så mange av våre målbedrifter tok seg tid til å svare på årets undersøkelse 💚

Resultatene viser blant annet at:

• 92 % ville anbefalt Rogaland Ressurssenter til andre
• 89 % er fornøyd eller svært fornøyd med tjenestene og bistanden de har fått

I tillegg trekker mange frem tett oppfølging, relevante innspill og kompetanse som viktige bidrag i utviklingsarbeidet.

Dette sier noen av bedriftene

“Dyktige og hyggelige folk som alltid er positive og ønsker vårt beste.”

“Samtaler og jevnlig oppfølging fra Rogaland Ressurssenter har vært avgjørende.”

“De har gode innspill og kompetanse som hjelper oss som liten bedrift.”

For oss betyr slike tilbakemeldinger mye. Samtidig er undersøkelsen minst like viktig fordi den gir oss ærlige innspill på hva vi kan forbedre videre.

Målet vårt er ikke bare å være en rådgiver, men en aktiv sparringspartner som bidrar til utvikling, gjennomføring og nye muligheter for bedriftene i regionen.

Hvorfor er svarene viktige?

Kundetilfredshetsundersøkelsen er et viktig verktøy for å videreutvikle både Rogaland Ressurssenter og næringshageprogrammet nasjonalt. Når bedriftene deler erfaringene sine, gir det oss bedre grunnlag for å forstå behov, prioritere riktig og utvikle tilbud som faktisk skaper verdi.

Vi ønsker derfor å rette en stor takk til alle som tok seg tid til å svare på undersøkelsen.

Sammen skaper vi utvikling i regionen!!